Hulp
Verzending
Kosten en levertijden
Op werkdagen (maandag t/m vrijdag) vóór 16:00 besteld? Dan versturen we je bestelling dezelfde dag met PostNL. Elke zending heeft track & trace; het nummer krijg je per e-mail.
| Waar | Kosten | Levertijd |
|---|---|---|
| Nederland | Gratis | Morgen in huis, bij bestelling vóór 16:00 op een werkdag |
| België, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Spanje, Italië, Denemarken, Zweden | €6,95 | 2–5 werkdagen |
| Rest van de EU | €8,95 | 3–7 werkdagen |
Vanaf 2 wallets verzenden we gratis naar elk EU-land. De exacte kosten zie je in je winkelwagen en bij het afrekenen, voordat je betaalt.
Morgen in huis
In Nederland versturen we je wallet als brievenbuspakje met track & trace. PostNL bezorgt brievenbuspakjes van maandag tot en met zaterdag, binnen één bezorgdag. Bestel je op een werkdag vóór 16:00, dan ligt hij de volgende dag in je brievenbus, ook als je op vrijdag bestelt (dan bezorgt PostNL op zaterdag). Bestellingen na 16:00 of in het weekend gaan de eerstvolgende werkdag op de post. Op feestdagen bezorgt PostNL niet; reken dan op een dag later.
Buiten de EU
Nog niet. We beginnen met Nederland en de EU, zodat jij geen douaneformulieren of invoerkosten hebt. Het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen en de VS volgen later.
Track & trace
Zodra je bestelling verzonden is, krijg je een e-mail met het track & trace-nummer. Je kunt je bestelling ook altijd bekijken via Volg je bestelling.
Kwijt of beschadigd
Komt je pakket niet aan of is het beschadigd? Neem contact met ons op met je bestelnummer. Het risico ligt bij ons tot het pakket bij jou is bezorgd.
Laatst bijgewerkt: 2026.